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Beratungsleistungen Internet

 

 Projekt 4.07:  www.bau-web-dialog.de  
 
Kunden: Hersteller aus allen Modernisierungs-Bereichen
Handwerker aus allen Bereichen
Fachhandel, Bau, Heizung, Bad/Sanitär
 
Zeitraum: 2004 - 2012
 
Zielgruppe: Private Hausbesitzer 
 
Zweck: Modernisierer werden mit Hilfe eines virtuellen HausOrdners fachlich begleitet mit Informationen und  wertvollen Hilfen für ihre Modernisierungs-Überlegungen und kommen in Kontakt mit örtlichen Handwerkern und dem Fachhandel.

 

Instrumente: : Individuelles Internet-Portal mit Informationen, Checklisten und Entscheidungshilfen, Chiffre-Datenbank und Handwerker-Kontakt-System

 

Ablauf: Für Hausbesitzer wird kostenlos ein virtueller HausOrdner eingerichtet und mit Informationen bestückt. 
Darin sind einzigartige Service-Leistungen enthalten (Checklisten, Übersichten, Produktinfos usw.). 

Besonders wertvoll: Kontakt zu kundenorientierten Handwerkern. 

Handwerker werden sensibilisiert für die besondere Erwartungshaltung und die Entscheidungs-Abläufe bei modernisierungswilligen Hausbesitzern. 

Für AKHandwerker (Mitglied im Arbeitskreis Handwerker)  wird automatisch eine elektronische Visitenkarte mit dem HausOrdner verknüpft, so dass dieser für den Hausbesitzers dauerhaft präsent ist. 
Sobald sich der Hausbesitzer zu Maßnahmen entscheidet, kann er sich beim Handwerker melden. 
 
 

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22.10.2017